Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lernkraft
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Schulungsangebote, Info-Produkte und Waren auf lernkraftbrand.com.
2. Leistungen
Lernkraft bietet fachbezogene Schulungen und Bildungsunterlagen im Bereich Buchhaltung und berufliche Weiterentwicklung an.
3. Info-Produkte
Info-Produkte umfassen digitale Materialien wie E-Books und Online-Kurse.
4. Waren
Physische Artikel umfassen gedruckte Unterlagen und Seminarpakete.
5. Erstattungs- und Umbuchungsrichtlinien
- Schulungsleistungen: Eine Erstattung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Erstattungen werden nach Prüfung innerhalb von 30 Tagen auf die bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode erstattet. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich. Nach diesem Zeitpunkt entfällt das Recht auf Erstattung, da individuelle Ressourcen gebunden sind.
- Info-Produkte: Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb kann eine Erstattung beantragt werden, sofern das Produkt nicht genutzt oder heruntergeladen wurde. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Erstattungsrecht.
- Waren: Unbeschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per Post an Lernkraft zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt. Nach Eingang und Prüfung des Zustands wird der Kaufpreis erstattet. Ein Umtausch ist über das Kontaktformular möglich.
6. Ausschluss von Erstattungen
Für individuelle Einzelcoachings und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme ist eine Erstattung ausgeschlossen. Diese Leistungen erfordern eine umfangreiche Vorbereitung und Ressourcen, die bereits vor der Buchung gebunden werden.
7. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Adresse:
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41762763158
Geschäfts-ID: CHE-174.518.647